Pracujete usilovne a na vlastnú prezentáciu pred zákazníkmi akosi nemáte priestor. Niečo ste si nastavili pred časom, ale cítite, že marketingový svet sa pohol rázne dopredu a že to, čo dlhodobo používate, vám už nepomáha. A možno o tom, že sa tak už stalo, ani neviete.

Týkať sa to môže napríklad vášho webu, nastavenia korporátnej identity či spôsobov komunikácie so zákazníkmi. Chceli by ste preto posúdiť aktuálny stav vašej marketingovej komunikácie s trhom a odhaliť rezervy, možnosti a príležitosti. Aby ste sa potom mohli rozhodnúť, či niečo v tomto smere podniknúť.

To, ako prehovárate k trhu, má vplyv aj na výsledky firmy. Je preto užitočné vedieť, v akom stave je vaša komunikácia s trhom a zákazníkmi.